儿童乐园开业前要制定一个计划,各方面都要做好准备,才能好地引导乐园的长期发展方向。
开业前应做好相关推广,在人密集的地方、公园、幼儿园、大型商场附近宣传。通过线上线下立体式推广,改变乐园的知名度,以达到开业火爆场面的目的。结合寒暑假、节假日推广优惠活动来增加乐园人气。
瓶颈阶段
开业后的三个月到半年,儿童乐园的客流量逐渐变少,宣传广告、发传单、活动能做的都做了,活动的确能带来不少客户,但是过不了多久就恢复原状。这时乐园就是过了保鲜期,进入了瓶颈阶段,无论乐园规模多大,它总会面临瓶颈阶段。那么乐园该如何应对?
1、与相关商家开展联营合作,进行捆绑营销。
2、查缺补漏,场地设备调整,游乐设备电路安全隐患排查及检修,根据相关营收及设备数据评估,设备营运情况,果断决定增减设备。
3、培训员工服务礼仪,改变员工工作态度,改变服务意识。
4、店内员工培训,改变部分员工转向培训其他岗位实习,做好定期考核跟进工作。
5、发掘会员重复消费,孩子游玩厌倦需要店内以新奇的方式去应对。引进新元素,比如开展特色亲子活动邀请家长与孩子到店游玩。
发展阶段
儿童乐园经过良好的运营方式过了瓶颈阶段,步入正轨,客流量能一直稳定保持在可观程度,在周围有着影响力,在顾客中也有良好口碑。无论淡季还是旺季,乐园能保持着稳定的营收。
比如尝试乐园+零售/餐饮/文化等综合型游乐体验实现全产业链发展。室内儿童乐园目前除了改变室内儿童乐园区面积,还引入儿童书店、商品、玩具等儿童零售业态,儿童餐饮、文化业态等也包括其中,实现全套产业链发展。同时,如何“跨界”也成室内儿童乐园加盟店经营新模式,并在不断探索和实践中,未来将运用这种刚性需求去创造价值。